Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦАТА MaxMag.bg

Фирмени данни:

СМД АНГЕБОТ ЕООД е еднолично дружество с ограничена отговорност, регистрирано съгласно Търговския закон на Република България със следните данни:

ЕИК: 207606650
ДДС номер: BG207606650
Адрес: Гр. София, р-н Сердика, ул. „Ком“, 3
МОЛ: Мария Матева Бояджиева

Банкова сметка:

IBAN:
BIC: BPBIBGSF
Банка: ЮРОБАНК БЪЛГАРИЯ АД

Контакти:

Имейл: [email protected]
Телефон: +359 896 755 477
Адрес за контакти: София, бул. Дондуков 67 (магазин)

1. ОБЩИ УСЛОВИЯ

1.1 Дефиниции

A. Продавач – СМД АНГЕБОТ ЕООД, администратор на сайта maxmag.bg.

B. Сайт – интернет страницата maxmag.bg и всички негови поддомейни.

C. Клиент – всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта maxmag.bg.

D. Акаунт – профил, състоящ се от имейл, парола, име и телефон, чрез който клиентът се идентифицира и има възможност да прави поръчки и достъп до определени услуги.

E. Поръчка – заявка за покупка на стоки или услуги, подадена от клиента през сайта.

F. Каталог – списък с предлаганите стоки и услуги на сайта.

G. Договор – споразумение за покупко-продажба между Продавача и Клиента, сключено дистанционно след направена Поръчка.

H. Съдържание – всяка информация, налична на сайта, включително комуникация между Клиента и Продавача.

I. Плащане – събиране или възстановяване на суми във връзка с покупко-продажбата на стоки и услуги.

J. Форсмажорно обстоятелство – непредвидимо събитие извън контрола на страните, което не може да бъде избегнато.

1.2 Общи положения

A. Тези общи условия уреждат правилата за използване на сайта maxmag.bg. С използването на сайта, Клиентът декларира, че е запознат и се съгласява с условията.

B. Продавачът може да прави промени в общите условия, като новите условия влизат в сила веднага след публикуването им на сайта.

C. С приемането на Общите условия, Клиентът се съгласява за сключване на договори от разстояние.

D. СМД АНГЕБОТ ЕООД си запазва правото да прекратява или отказва регистрация на Клиент без допълнителни разяснения и без да дължи компенсации.

1.3 Поръчки и продукти

A. Поръчките могат да се правят само от лица, навършили 18 години, и са валидни само за територията на Република България.

B. Всички изображения на стоките са с илюстративен характер. Възможно е разминаване между реалния вид на продукта и изображението на сайта. Клиентът следва да провери характеристиките на продуктите на сайта на производителя.

C. Продавачът не носи отговорност за грешки в описанията на продуктите и цените, но се задължава да ги коригира, когато бъде уведомен за това.

1.4 Рекламни материали и връзки

A. Продавачът има право да публикува рекламни карета и връзки на сайта, съобразени със законодателството.

B. Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове, за чието съдържание Продавачът не носи отговорност.

1.5 Правна стойност на електронната комуникация

A. Електронната комуникация между Клиента и Продавача, включително при използване на Акаунт, има правната стойност на подпис в отношенията между страните.

B. Продавачът не начислява допълнителни разходи за комуникация при сключване на договори от разстояние.

1.6 Недействителност на клаузи

A. Ако някоя от клаузите на тези Общи условия бъде обявена за недействителна, това не се отразява върху валидността на останалите клаузи.

Настоящите Общи условия са задължителни за всички потребители на сайта и регулират отношенията между СМД АНГЕБОТ ЕООД и Клиентите при ползване на maxmag.bg.

2. ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА ОТ РАЗСТОЯНИЕ

2.1 Сключване на договора

Договорът за продажба от разстояние на стоки и/или услуги се счита за сключен в момента, в който Продавачът приеме направената от Клиента поръчка. Потвърждение на поръчката се предоставя в рамките на една седмица от подаването ѝ; ако такова не бъде изпратено, поръчката се счита за отказана, а договорът за несключен. В случай на издадена касова бележка или фактура, както и при извършено плащане по банков път, договорът автоматично се счита за сключен. Клиентът е длъжен да плати пълната стойност на поръчката, като начините на плащане могат да варират: предварително, частично авансово с доплащане при получаване, или изцяло при доставка.

2.2 Политика за продажби през интернет

СМД АНГЕБОТ ЕООД си запазва правото да ограничи достъпа на определени клиенти до поръчки, продукти, услуги и платежни методи по свое усмотрение, без предупреждение. Клиентът носи отговорност за точността на предоставените данни и за спазване на законовите изисквания при сключването на договори.

2.3 Поръчки

Клиентът може да прави поръчки, като добавя избраните стоки и услуги в количката и следва указанията на сайта. Само завършените поръчки се считат за валидни и регистрирани. В случай на отказ от изпълнение на поръчка поради недостатъчна складова наличност, Продавачът е длъжен да възстанови получените суми. Продавачът също така може да променя сроковете и условията по вече направени поръчки, като уведомява клиента. Клиентът може да откаже направена поръчка преди доставката, като в този случай всички платени суми се възстановяват без допълнителни разходи.

2.4 Връщане на стоки и отказ от договора

Клиентът, който има качеството на Потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, може да върне закупената стока в рамките на 14 дни при запазен търговски вид. Други основания за връщане включват функционално несъответствие с описанието, нарушена опаковка или неработещ продукт до 24 часа след получаване. Продавачът покрива разходите по връщане само ако върнатият продукт не отговаря на поръчката. При упражняване на правото на отказ, Продавачът възстановява всички платени суми в рамките на 14 дни.

2.5 Изключения от правото на отказ

A. Стоки и услуги, чиято цена зависи от колебания на финансовите пазари.

B. Стоки, изработени по индивидуална поръчка.

C. Някои стоки, не могат да се върнат след отваряне поради здравни и хигиенни съображения.

D. Стоки, които се смесват с други и не могат да бъдат разделени.

2.6 Условия за връщане и замяна

Върнатите стоки трябва да са в търговски вид, без следи от употреба, със запазена оригинална опаковка и всички придружаващи документи. Ако стоката не е в състояние да бъде продадена като нова, Продавачът може да я овехти и начисли такса за възстановяването и или да откаже приемането и я върне обратно.

3. ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА

3.1 Плащане и фактуриране

A. Цени: Всички цени на стоки и услуги са крайни, включващи ДДС и всички дължими такси.

B. Методи на плащане: Предлаганите методи са плащане в брой, с карта, банков превод и наложен платеж. При наложен платеж куриерът издава разписка за пощенски превод, която замества касовата бележка.

C. Издаване на фактура: При желание за фактура, клиентът е длъжен да предостави точни данни. Продавачът не носи отговорност при неправилно подадена информация.

D. Авансово плащане: Продавачът може да изисква авансово плащане. Ако не бъде получено плащане в уговорените срокове, поръчката се счита за отказана.

E. Възстановяване на сума: Сумите се възстановяват по банкова сметка.

4. ДОСТАВКА

A. Доставка на обемни и специални продукти: Едри продукти, като телевизори и UPS батерии, се доставят само при предварително плащане и могат да имат допълнителни разходи, които се уточняват предварително.

B. Транспортни разходи: Продавачът си запазва правото да начислява транспортни разходи при обемни пратки.

C. Обикновени условия за доставка: Стоките се доставят чрез куриерска фирма Еконт или чрез собствен транспорт, само в границите на Република България.

D. Срок за изпращане: Нормално пратките се изпращат в срок от 1 до 3 работни дни но продавачът не се ангажира със специфична дата за доставка.

E. Безплатна доставка: Поръчки над 1200 лв. се доставят безплатно, освен за стоки в промоция или с отстъпка.

F. Преглед на стоката: Клиентът има право да прегледа пратката преди плащане. Ако установи несъответствия, трябва да уведоми куриера и да състави протокол за увреждане. Без такъв протокол клиентът не може да предявява рекламация за повредени стоки.

G. Риск от загуба или повреда: Прехвърля се върху клиента в момента на приемане на стоката.

5. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА

Собствеността се прехвърля на клиента след извършване на плащането и подписване на транспортния документ при доставка.

6. ГАРАНЦИЯ И СРОКОВЕ

6.1 Гаранции

A. Гаранция за съответствие: Стоките се предлагат с гаранция за съответствие, съгласно Закона за защита на потребителите.

B. Допълнителна търговска гаранция: За някои стоки може да се предлага удължена гаранция, която не ограничава законовата.

C. Условия за изпълнение: При нужда от гаранционен ремонт, стоката трябва да се предостави в магазин на СМД АНГЕБОТ ЕООД или да се изпрати до куриерски офис на Еконт. Ако при диагностика се установи, че стоката функционира нормално, клиентът дължи транспортни и диагностични разходи.

D. Удължена гаранция: Допълнителната услуга осигурява хардуерна поддръжка и не покрива софтуерни проблеми, консумативи или загуба на данни.

7. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

7.1 Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта maxmag.bg е собственост на СМД АНГЕБОТ ЕООД или техни партньори. Клиентът няма право да копира, разпространява или използва съдържанието без писмено съгласие.

7.2 Поверителност и лични данни

СМД АНГЕБОТ ЕООД обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679. Потребителите имат право на достъп до личните си данни и могат да изискват тяхното изтриване.

8 ОТГОВОРНОСТ И СПОРОВЕ

8.1 Отговорност

СМД АНГЕБОТ ЕООД не носи отговорност за вреди, настъпили поради форсмажорни обстоятелства или грешки на сайта. Отговорността се ограничава до стойността на поръчаната стока.

8.2 Спорове

Всички спорове се решават чрез преговори или арбитраж, а за физически лица – по реда на българското законодателство. Клиентите могат да използват и платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС.

Тези условия са неразделна част от договора за продажба от разстояние, сключен между клиента и СМД АНГЕБОТ ЕООД.